Date d’entrée en vigueur : 08/10/2024

Cette politique de confidentialité décrit comment ASHKA collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web https://ashka.shop (ci-après « le Site ») ou que vous achetez nos produits.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (telles que les détails de carte de crédit), etc.
• Informations non personnelles : données sur votre appareil, votre adresse IP, votre navigateur, des informations sur votre utilisation du Site (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte client.
• Vous contacter au sujet de votre commande ou de nos services.
• Améliorer notre site et nos produits.
• Vous envoyer des newsletters, des promotions et des informations sur nos produits (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre activité (par exemple, services de paiement, livraison, marketing).
• Les autorités judiciaires, si cela est requis par la loi.

4. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Demander la correction de vos informations inexactes.
• Demander la suppression de vos informations.
• Vous opposer au traitement de vos informations dans certaines situations.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ashka.shop.

6. Cookies

Notre Site peut être susceptible d’utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier de données placé sur votre appareil. Vous pouvez choisir de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter votre expérience sur notre Site.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@ashka.shop.